ご支援いただいた皆さまへ
この度は、「IRONPAW」をご支援いただき、誠にありがとうございます。
まず初めに、製品の発送時期について再度の延期をご案内する運びとなりましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
すでに長らくお待ちいただいている中、再びこのようなご報告を差し上げることとなり、プロジェクトチーム一同、重く受け止めております。
量産前に実施した試作および品質検証の過程において、製品の金型(モールド)に想定外の構造的問題が確認されました。
このまま量産に進んだ場合、製品の精度や耐久性に影響が及ぶ可能性があったため、やむを得ず、金型の一部再設計と外装パーツの再製作を行う決断をいたしました。
この工程に想定以上の時間を要することから、発送時期を約1ヶ月半延期させていただく必要がございます。
💡なお、現在は金型の修正作業がすでに完了し、量産に向けた生産体制の構築が始まっております。
製品の完成度には一切妥協せず、皆さまのご期待にお応えできるよう、万全を期して準備を進めてまいります。
ご迷惑をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜れますようお願い申し上げます。
▼2024年10月31日までにご支援いただいた方
変更前:2025年3月末〜4月中旬頃
変更後:👉 2025年5月末〜6月中旬頃
▼2024年11月1日以降にご支援いただいた方
変更前:2025年3月末〜4月中旬頃
変更後:👉 2025年5月末〜6月中旬頃
この度の再延期に対するお詫びと、これまでのご支援への感謝の気持ちを込めて、
ご支援者さま全員に「9×13cmの専用収納ポーチ」を同梱させていただきます。
わずかではございますが、私たちの誠意の一端としてお受け取りいただければ幸いです。
発送予定が変更となるため、お引越しなどでご住所に変更がある方は、下記の手順にてご対応をお願いいたします。
受付期限:2025年4月30日(水)まで
手続き方法:マイページ内「配送先変更依頼」フォームより申請をお願いいたします
このようなご報告となってしまったことを、あらためて深くお詫び申し上げます。
私たち一同、皆さまからの温かいご支援とご期待に全力でお応えすべく、引き続き誠実に取り組んでまいります。
どうか今しばらく、完成までお待ちいただけますようお願い申し上げます。
心よりの感謝を込めて
プロジェクトチーム一同